О платформе

Что такое ReputationHub

ReputationHub — AI-платформа для аналитики и мониторинга репутации российского бизнеса. Мы агрегируем данные из открытых источников, анализируем тональность отзывов и превращаем их в единый измеримый показатель — Reputation Score от 0 до 100.

Сегодня ReputationHub охватывает 4 города с данными, ещё 16 городов на подходе, и компании в десятках категорий.

Источники данных

Мы собираем и обрабатываем данные из 2 источников:

• Яндекс Карты
• 2ГИС

Алгоритм Reputation Score

Reputation Score рассчитывается на основе 9 факторов: рейтинги на Яндекс Картах и в 2ГИС, объём и свежесть отзывов, динамика рейтинга, доли позитивных и негативных отзывов, полнота профиля и верификация владельца.

Данные обновляются по мере поступления свежих отзывов из источников. Шкала: 0–40 критично, 41–60 удовлетворительно, 61–80 хорошо, 81–100 отлично.

Для кого платформа

ReputationHub полезен владельцам бизнеса, маркетологам и аналитикам, которые хотят понять реальное положение компании в глазах клиентов, сравнить себя с конкурентами и отслеживать динамику репутации в долгосрочной перспективе.