Повышенный негатив
27% отзывов негативные — рекомендуем проверить перед обращением.
Недостаточно данных для графика
На основе анализа выборки из 154 отзывов о компании «Банк ВТБ»: 56.49% отзывов — положительные, 33.77% — отрицательные, 9.74% — нейтральные. Клиенты отмечают высокий уровень: качество работы, уровень сервиса, соотношение цена-качество, скорость обслуживания, надёжность, гарантийное обслуживание. Мнения клиентов неоднозначны, рекомендуется дополнительная проверка.
Резюме построено по выборке из 154 отзывов, собранной платформой. Всего источники заявляют о 210 отзывах — целиком они не выгружаются. Методология.
Мы не публикуем оригинальный текст отзывов — только оценки, метаданные и AI-аннотации. Подробнее в методологии.
Негативный отзыв: оценка 1 из 5; нарекания: уровень сервиса.
Положительный отзыв: клиент оценил компанию на 5 из 5; клиент выделил: гарантийное обслуживание, уровень сервиса.
Клиент поставил 5 из 5 и остался доволен взаимодействием — сильные стороны: качество работы, гарантийное обслуживание.
Клиент поставил 5 из 5 и остался доволен взаимодействием; клиент выделил: гарантийное обслуживание, скорость обслуживания, качество работы.
Положительный отзыв: клиент оценил компанию на 5 из 5; отмечены: качество работы, надёжность, гарантийное обслуживание.
Клиент поставил 5 из 5 и остался доволен взаимодействием; клиент выделил: скорость обслуживания, уровень сервиса, соотношение цена-качество.
Клиент поставил 5 из 5 и остался доволен взаимодействием — сильные стороны: качество работы, соотношение цена-качество, надёжность.
Оценка 5 из 5 — клиент остался доволен — сильные стороны: соотношение цена-качество.
Клиент поставил 5 из 5 и остался доволен взаимодействием; отмечены: соотношение цена-качество, гарантийное обслуживание, надёжность.
Оценка 1 из 5 указывает на проблемный опыт; нарекания: гарантийное обслуживание, соотношение цена-качество, уровень сервиса.
Оценка 5 из 5 — клиент остался доволен — сильные стороны: уровень сервиса, гарантийное обслуживание, скорость обслуживания.
Оценка 1 из 5 указывает на проблемный опыт; проблемные стороны: скорость обслуживания, уровень сервиса, надёжность.
Низкая оценка (2 из 5) — клиент остался недоволен — замечания к: качество работы, соотношение цена-качество.
Оценка 5 из 5 — клиент остался доволен; отмечены: соотношение цена-качество.
Клиент поставил 5 из 5 и остался доволен взаимодействием — сильные стороны: соотношение цена-качество, уровень сервиса, гарантийное обслуживание.
Компания «Банк ВТБ» имеет рейтинг репутации 67/100.
На основе анализа данных из открытых источников (Яндекс Карты, 2ГИС) компания «Банк ВТБ» получила оценку репутации 67 из 100.
Требует дополнительной проверки перед обращением.
Скачайте полный PDF-отчёт по репутации компании «Банк ВТБ»
Сравнение с лидером категории и полная история Reputation Score за 24 месяца